Informativa sulla protezione dei dati personali

I. Contatto

I presenti avvisi sono validi per l’elaborazione dei dati da parte di:
internetstores GmbH
Friedrichstraße 6
70174 Stuttgart
Germania

E-mail: servizio[at]addnature.it
Telefono: 0711 93305-65
www.addnature.it

La garante della protezione dei dati di internetstores è reperibile al suddetto indirizzo, all’att. di Maren Frey, garante della protezione dei dati ovv. tramite e-mail all’indirizzo

privacy[at]addnature.it

II. Elaborazione di dati personali nonché tipo e finalità

1. Quando si visita il nostro sito web

Al richiamo del nostro sito web www.addnature.it il browser impiegato sul vostro terminale invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono salvate temporaneamente in un cosiddetto log file. In tal caso le seguenti informazioni vengono rilevate e salvate senza il vostro intervento. Dopo 52 giorni vengono cancellate dai logfile e al più tardi dopo ulteriori due mesi vengono cancellate completamente.

indirizzo IP del computer richiedente,
data e ora dell’accesso,
nome e URL del file richiamato,
sito web dal quale avviene l’accesso (referrer URL), tipo e versione del browser nonché altre informazioni trasmesse dal browser (come il sistema operativo del vostro computer).

I dati menzionati vengono elaborati da noi per gli scopi seguenti:

per assicurare un’instaurazione del collegamento del sito web senza intoppi del sito web,
per assicurare un utilizzo comodo del nostro sito web,
per la valutazione della sicurezza e stabilità del sistema,
per il rilevamento e l’impedimento di attacchi al nostro sito web,
per il miglioramento continuo del sito web nonché
per altri scopi statistici e amministrativi.

La base giuridica per l’elaborazione dei dati è l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD. Il nostro interesse giustificato deriva dalle finalità dell’elaborazione di dati elencate in alto.
Per principio non utilizziamo i dati rilevati in questo modo per trarre conclusioni sulla vostra persona. Tuttavia, nel caso di un attacco alla nostra infrastruttura di rete, per far valere pretese giuridiche o contrastare quelle presentate, il vostro indirizzo IP rilevato viene analizzato.
Inoltre in occasione della visita al nostro sito web impieghiamo cookie e servizi di analisi. Spiegazioni più dettagliate in merito sono riportate ai (punti IV. e V.) della presente informativa sulla protezione dei dati personali.

2. In caso di ordinazione in qualità di ospite

Se desiderate ordinare dei prodotti in qualità di ospite tramite il nostro sito web, elaboriamo le seguenti informazioni obbligatorie:

appellativo, nome, cognome,
un indirizzo e-mail valido,
indirizzo,
numero di telefono,
in base alla modalità di pagamento da voi scelta, eventualm. i dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie)

nonché ulteriori informazioni indicate volontariamente (come ad es. la vostra data di nascita). L’elaborazione di questi dati avviene

per potervi identificare come nostro partner contrattuale;
per verificare la plausibilità dei dati inseriti;
per il regolamento del pagamento della vostra ordinazione;
eventualm. per la personalizzazione di misure pubblicitarie;
per il disbrigo di diritti a garanzia eventualm. presenti nonché per far valere eventuali diritti nei vostri confronti;
per il coordinamento telefonico di appuntamenti nell’ambito di una consegna di una bicicletta.

L’elaborazione dei dati avviene su vostra richiesta ed è necessaria per le finalità menzionate secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. b e lett. f RGPD per l’adempimento del contratto e per altre misure precontrattuali nonché per i nostri interessi giustificati.
Per l’invio delle mail di transazione connesse con le vostre ordinazioni collaboriamo con i seguenti prestatori di servizi specializzati, ai quali trasmettiamo le informazioni relative alla vostra ordinazione necessarie a tale scopo.

Cheetah Digital Germany GmbH; Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf

Il prestatore di servizi è stato scelto accuratamente e incaricato da noi, è tenuto a seguire le nostre istruzioni e viene controllato regolarmente soprattutto per quanto riguarda le misure tecniche e organizzative idonee per la sicurezza dei dati. In tal caso non ha luogo una trasmissione dei dati in Stati al di fuori della CEE.

I dati personali da noi elaborati per l’ordinazione vengono memorizzati fino al termine dell’obbligo di garanzia e in seguito cancellati automaticamente, a meno che non siamo obbligato a una memorizzazione più lunga secondo l’articolo 6 comma 1 p. 1 lett. c RGPD a causa di obblighi di conservazione e di documentazione in materia di legislazione fiscale e commerciale (dal Codice di diritto commerciale tedesco (HGB), dal Codice penale tedesco (StGB) o dal Codice tedesco delle imposte (AO)) o che voi abbiate acconsentito a una memorizzazione più lunga secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. a RGPD.

3. Nell’ambito di un account cliente

Se create un nuovo account cliente nel nostro negozio web, richiediamo da voi i seguenti dati:

appellativo, nome, cognome
un indirizzo e-mail valido
una password
indirizzo
numero di telefono
dati di pagamento (ad esempio le coordinate bancarie).

Inoltre potete indicare volontariamente altre informazioni. Il rilevamento, il salvataggio e l’elaborazione di questi dati avviene per consentirci a migliorare la vostra esperienza di acquisto in modo personalizzato e continuo e per offrirvi, nel nostro negozio online, caratteristiche di comfort come l’accesso alla vostra cronologia degli ordini personale, i carrelli della spesa salvati e il promemoria per acquisti successivi.

per potervi identificare come nostro partner contrattuale;
per verificare la plausibilità dei dati inseriti;
per il regolamento del pagamento della vostra ordinazione;
per la personalizzazione di misure pubblicitarie;
per il disbrigo di diritti a garanzia eventualm. presenti nonché per far valere eventuali diritti nei vostri confronti;
per il coordinamento telefonico di appuntamenti nell’ambito di una consegna di una bicicletta. (Utilizzeremo il vostro numero di telefono esclusivamente per questo scopo.)

L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. b RGPD e dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD a causa dei nostri interessi giustificati alle finalità sopraindicate.

Per l’invio delle mail di transazione connesse con le vostre ordinazioni collaboriamo con i seguenti prestatori di servizi specializzati, ai quali trasmettiamo i dati personali necessari a tale scopo.

Cheetah Digital Germany GmbH; Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf

Il prestatore di servizi è stato scelto accuratamente e incaricato da noi, è tenuto a seguire le nostre istruzioni e viene controllato regolarmente soprattutto per quanto riguarda le misure tecniche e organizzative idonee per la sicurezza dei dati. In tal caso non ha luogo una trasmissione dei dati in Stati al di fuori della CEE.

Memorizziamo i dati personali da noi rilevati per la registrazione e l’iscrizione finché ci comunicate il desiderio di cancellazione. In caso di desiderio di cancellazione, conserviamo le informazioni necessarie per le vostre ordinazioni soltanto se un’ulteriore memorizzazione è necessaria per l’esecuzione del contratto sulla base dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. b RGPD o se noi siamo obbligati a una memorizzazione più lunga secondo l’articolo 6 comma 1 p. 1 lett. c RGPD a causa di obblighi di conservazione e di documentazione in materia di legislazione fiscale e commerciale (dal Codice di diritto commerciale tedesco (HGB), dal Codice penale tedesco (StGB) o dal Codice tedesco delle imposte (AO)).

4. Nell’ambito della creazione di profili di clienti

Nell’ambito dell’utilizzo del nostro negozio online creiamo, sulla base dei vostri dati, più precisamente sulla base di

informazioni sulla vostra persona,
informazioni statistiche (ad es. il tipo, la frequenza e l’intensità di utilizzo del sito web) nonché
la cronologia delle offerte richiamate, marche e offerenti e
le informazioni relative ai vostri settori di interesse che ne derivano,

un profilo cliente e lo utilizziamo

per analisi statistiche,
per studi di mercato,
per l’ottimizzazione delle nostre prestazioni e
per farvi pervenire pubblicità orientata alle vostre esigenze effettive o presunte e, di conseguenze, per non importunarvi con pubblicità inutile.

L’elaborazione dei dati secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD avviene sulla base dei nostri interessi giustificati ed è necessaria per il raggiungimento di queste finalità. A tali scopi serve anche la memorizzazione e l’analisi di dati di utilizzo dal settore online in modo pseudonimo.

In caso di ricorso contro l’analisi e personalizzazione delle nostre prestazioni e pubblicità, che potete effettuare in qualsiasi momento, l’elaborazione viene interrotta e i vostri dati vengono cancellati, a meno che non siamo obbligati a una memorizzazione più lunga sulla base dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. b RGPD l’esecuzione del contratto o sulla base dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. c RGPD a causa di obblighi di conservazione e di documentazione in materia di legislazione fiscale e commerciale (dal Codice di diritto commerciale tedesco (HGB), dal Codice penale tedesco (StGB) o dal Codice tedesco delle imposte (AO)).

5. In caso di utilizzo del nostro modulo di contatto / servizio clienti

Potete inviarci richieste generali tramite il modulo di contatto messo a disposizione sulla nostra pagina. In tal caso oltre al vostro appellativo, il vostro nome e un indirizzo e-mail valido, vi chiediamo anche l'oggetto e la vostra domanda. Abbiamo bisogno di questi dati per poter rispondere alla vostra richiesta.

Ulteriori dati personali come il vostro indirizzo, un numero d’ordine o il vostro numero di telefono non vengono rilevati, a meno che queste indicazioni non vengano fatte da voi volontariamente.

L’elaborazione dei dati allo scopo della presa di contatto con noi avviene su vostra richiesta e sulla base dell’art 6 comma 1 p. 1 lett. b RGPD ovv. per salvaguardare i nostri interessi giustificati secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD. Il nostro interesse giustificato consiste nel poter reagire alle richieste del nostro cliente e così garantire un servizio clienti funzionante.

A causa del nostro interesse giustificato secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD, allo scopo di integrare moduli ci serviamo del

123 Formbuilder di.

In tal caso i dati personali da voi indicati vengono, su nostro incarico, trasmessi a Formbuilder e salvati sui loro server in Romania.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in collegamento con Formbuilder sono riportate nella relativa informativa sulla protezione dei dati personali.

Per l’elaborazione della vostra richiesta collaboriamo con i seguenti prestatori di servizi specializzati, ai quali trasmettiamo i dati personali necessari a tale scopo.

Salesforce Customercare della Salesforce.com.inc, The Landmark [at] One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (in seguito “Salesforce”)

Questo prestatore di servizi è stato scelto accuratamente e incaricato da noi, è tenuto a seguire le nostre istruzioni e viene controllato regolarmente soprattutto per quanto riguarda le misure tecniche e organizzative idonee per la sicurezza dei dati. Salesforce è soggetta allo scudo UE-USA per la privacy, pertanto è assicurato un livello di protezione dei dati adeguato. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati e sulle vostre relative possibilità d’impostazione sono riportate qui.

I dati personali da noi rilevati per l’utilizzo del modulo di contatto vengono cancellati dopo il disbrigo delle richieste da voi poste, a meno che a meno che non siamo obbligato a una memorizzazione più lunga secondo l’articolo 6 comma 1 p. 1 lett. c RGPD a causa di obblighi di conservazione e di documentazione in materia di legislazione fiscale e commerciale (dal Codice di diritto commerciale tedesco (HGB), dal Codice penale tedesco (StGB) o dal Codice tedesco delle imposte (AO)).

6. Richiesta su un’offerta di noleggio di biciclette

Nell’ambito di una richiesta di noleggio di biciclette elaboriamo

indirizzi (indirizzo di fatturazione e di consegna)
numero di telefono a di fax
nome dell’interlocutore o degli interlocutori
indirizzo e-mail

Questa elaborazione avviene su vostra richiesta sulla base dell’art. 6 comma 1 p.1 lett. b RGPD e allo scopo di farvi un’offerta di noleggio di biciclette. Se non verrà stipulato un contratto per il noleggio di biciclette, i vostri dati verranno cancellati automaticamente.

7. In relazione alle nostre newsletter

In qualità di clienti o interessati vogliamo inviarvi la nostra newsletter. Pertanto, se siete già un nostro cliente, utilizzeremo il vostro indirizzo anche per inviarvi la nostra newsletter personalizzata su offerte di prodotti simili. Se non siete un nostro cliente e desiderate comunque ricevere la newsletter, per l’invio della newsletter abbiamo bisogno solo del vostro indirizzo e-mail. L’invio avviene sulla base del vostro espresso consenso (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a RGPD) e/o, se siete già un nostro cliente, sulla base dei nostri interessi giustificati di informarvi su attuali raccomandazioni di prodotto per voi (marketing diretto).

a. Personalizzazione

Se ci avete dato il vostro espresso consenso all’invio della newsletter (art. 6 comma 1 p. 1 lett. a RGPD), analizziamo il vostro comportamento utente in relazione alle nostre newsletter, al fine di poter orientare la nostra pubblicità ai vostri interessi e poter ottimizzare le nostre offerte per voi sul nostro sito web. A tale scopo ci serviamo dei prestatori di servizio menzionati di seguito, ai quali trasmettiamo i dati personali necessari (dati dell’ordinazione, pagine di dettagli del prodotto, attività di check-out):

Oracle Responsys Bluekai di Oracle Corporation 500 Oracle Parkway Redwood Shores, CA 94065 / USA (in seguito “BlueKai”)

Sulla base dei vostri interessi e del vostro comportamento di utilizzo nella nostra offerta e nei siti web di terzi, BlueKai ci consente di presentarvi mezzi pubblicitari e annunci pubblicitari pertinenti e mirati tenendo conto e analizzando il vostro utilizzo del sito web su diversi terminali, ad es. laptop, smartphone e PC (il cosiddetto “Cross-Device Tracking”). Inoltre utilizziamo la tecnologia per raccogliere statistiche riassunte sull’efficacia di determinati mezzi pubblicitari (ad es. quante persone hanno cliccato su un annuncio pubblicitario e/o hanno interagito con questo). A tale scopo sul vostro terminale vengono impostati dei cookie e nelle pagine web che utilizzano BlueKai sono implementati “pixel tag” per poter analizzare e valutare il vostro comportamento d’uso (ad es. clic) sui vostri diversi terminali. In questo modo vengono creati profili di utilizzo pseudonimi, cosiddetti “ID del cookie” che possono essere associati ai vostri rispettivi terminali per la creazione di un profilo multidispositivo, ma che non possono essere associati direttamente alla vostra persona. I dati rilevati sono dati relativi all’utilizzo non personali (ad es. clic su pubblicità, siti web, ora e permanenza) e dadi del browser non personali (ad es. impostazione della lingua, risoluzione dello schermo). Pertanto non siamo in grado di identificarvi.

inxmail

AI nostri clienti esistenti inviamo inoltre una newsletter personalizzata tramite il prestatore di servizi

Inxmail della Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, Germania (in seguito “Inxmail”).

Tramite Inxmail siamo in grado di misurare e valutare il comportamento dei destinatari delle nostre newsletter, tra cui il tasso di apertura, il tasso di clic, il bounce rate, il tasso di consegna, il tasso di cancellazione e il tasso di conversione. L’analisi avviene anche tramite “pixel tag” con l’ausilio dei quali raccogliamo informazioni come il vostro indirizzo IP, tipo/versione di browser, client di posta elettronica e momento della consultazione, e che consentono anche di rintracciare quali destinatari aprono l’e-mail e cliccano sui link contenuti in essa. Tuttavia non è né l’intento nostro né quello di Inxmails di osservare singoli utenti. L’analisi del comportamento dell’utente avviene allo scopo di riconoscere abitudini di lettura e di orientare i contenuti di conseguenza, misurare il successo delle campagne e-mail e migliorare la nostra offerta e quella di Inxmail. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD e dei nostri interessi giustificati di inviarvi solo newsletter di vostro interesse.

b. Ricorso contro la personalizzazione / Revoca del consenso / Revoca della newsletter

Potete in ogni momento fare opposizione alle personalizzazioni della nostra newsletter , inviandoci un’e-mail a privacy[at]addnature.it. Se esercitate questo diritto, non effettueremo più altre personalizzazioni, ma continueremo a inviarvi la nostra newsletter generale.

Inoltre è sempre possibile anche la revoca completa delle nostre newsletter, ad es. tramite un link alla fine di ogni newsletter. In alternativa potete inviare la vostra richiesta di revoca in ogni momento anche a servizio[at]addnature.it nonché a privacy[at]addnature.it tramite e-mail. I vostri dati personali rilevati in relazione all’invio delle newsletter ed esclusivamente per queste finalità verranno immediatamente cancellati dopo la revoca.

III. Trasmissione di dati a terzi

1. Per il regolamento del pagamento nonché sull’esame di solidità finanziaria

Nell’ambito dell’adempimento del contratto secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. b RGPD, per il regolamento del pagamento ricorriamo a un prestatore di servizi di pagamento.

Per il disbrigo può essere necessario inoltrare i dati personali, rilevati nel processo di pagamento, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati della carta di credito o del conto bancario e i dati della transazione al prestatore di servizi di pagamento. In parte i prestatori di servizi di pagamento rilevano questi dati anche autonomamente (PayPal, Sofort GmbH und Paydirekt GmbH).

2. Per l’esame di solidità finanziaria

Vi offriamo la possibilità di pagare la vostra ordinazione dietro fattura o in rate. In tal caso anticipiamo il pagamento. In caso di selezione di queste opzioni di pagamento, i vostri dati personale verranno inoltrati a:

Billpay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, 10115 Berlin (https://www.billpay.de/de/datenschutz-de/

allo scopo di verificare il nostro rischio creditizio.

Billpay fa effettuare una valutazione del rischio creditizio presso agenzie di recupero crediti e riceve informazioni nonché eventuali informazioni sulla solidità finanziaria sulla base di processi matematico-statistici (scoring), nel cui calcolo confluiscono tra l’altro dati di indirizzi nonché la vostra data di nascita.

Billpay collabora con le seguenti agenzie di recupero crediti:

Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -777
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden (informazioni sui dati memorizzati che vi riguardano possono essere richieste alla SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Postfach 5640, 30056 Hannover)

Il rilevamento, la memorizzazione e la trasmissione avvengono allo scopo di esaminare la solidità finanziario e nel nostro interesse di evitare un mancato pagamento nonché per prevenire frodi sulla base dell’RGPD. Sulla base di queste informazioni verrà calcolata una probabilità statistica di una perdita di credito e quindi la vostra capacità finanziaria. Se l’esame della solidità finanziaria dà esito positivo, è possibile un’ordinazione dietro fattura o un pagamento a rate. Se l’esame della solidità finanziaria dà esito negativo, il nostro sistema di negozio non vi consentirà alcun pagamento dietro fattura. La decisione se un’ordinazione sia possibile anche dietro fattura si basa unicamente su una decisione automatizzata del nostro sistema di negozi online, effettuata da un’agenzia di resoconto creditizio. pertanto non ha luogo alcuna verifica manuale separata della vostra documentazione da parte di un nostro collaboratore.

3. Per l’invio della vostra ordinazione

Per poter inviare la vostra ordinazione nel nostro negozio (art. 6 comma 1 p. 1 lett. b RGPD) nonché a causa dei nostri interessi giustificati a rendervi l’invio il meno complicato possibile (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD), trasmettiamo i vostri dati che avete indicato come indirizzo di consegna nonché la vostra e-mail, l’indirizzo ed eventualmente il vostro numero di telefono, ai servizi di spedizione che trasportano la vostra spedizione esclusivamente allo scopo di consegna della merce e di annuncio di consegna della merce. Questi prestatori di servizio sono soggetti al segreto postale.

4. Per la presa di contatto in caso di consegna a un punto di ritiro

Se optate per una consegna a un punto di ritiro, trasmettiamo il vostro numero di telefono, se ce lo avete comunicato volontariamente, affinché il nostro partner possa informarvi immediatamente quando la vostra bicicletta è pronta per il ritiro.

5. Per fini amministrativi e pubblicitari interni

Facciamo parte del SIGNA Sports Group e siamo una società affiliata al 100% della SIGNA Retail GmbH. Come tale, nell’ambito di un rapporto funzionale, rendiamo in parte visibili dati personalizzabili (profili di utilizzo pseudonimizzati) alla

SIGNA Retail GmbH, Freyung 3, 1010 Wien (in seguito “SIGNA”)

per fini di analisi e marketing (ad es. Google Analytics e Salesforce DMP). La trasmissione avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD e dei nostri interessi giustificati di un’analisi pseudonima dei dati da parte della SIGNA Sports Group.

Potete fare opposizione all’utilizzo a fini pubblicitari dei vostri dati personalizzabili come descritto ai punti IV. e V. senza indicare i motivi. In questo caso anche la SIGNA non può più vedere i dati personalizzabili che vi riguardano.

6. Per offerte di buoni sconto della Sovendus GmbH

Per la selezione di un’offerta di buoni sconto attualmente interessante per voi, il valore hash del vostro indirizzo e-mail e del vostro indirizzo IP verrà trasmesso in modo pseudonimizzato e codificato alla

Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus)

(art. 6 comma1 f RGPD).

Il valore hash pseudonimizzato dell’indirizzo e-mail viene utilizzato per tener conto di un possibile ricorso presente contro la pubblicità di Sovendus (art. 21 comma 3, art. 6 comma 1 c RGPD). Sovendus utilizza l’indirizzo IP esclusivamente ai fini della sicurezza dei dati e, di regola, viene anonimizzato dopo sette giorni (art. 6 comma 1 f RGPD). Inoltre, ai fini di regolamento dei conti, trasmettiamo a Sovendus in modo pseudonimizzato il numero d’ordine, il valore dell’ordine di acquisto con la valuta, l’ID della sessione, il codice del tagliando e il marcatempo (art. 6 comma 1 f RGPD). Se siete interessati a un’offerta di buoni sconto di Sovendus, non è presente alcuna revoca del consenso al trattamento dei dati personali per fini commerciali per il vostro indirizzo e-mail, e cliccate sul banner del buono visualizzato in questo caso, noi trasmettiamo a Sovendus l’appellativo, il nome e l’indirizzo e-mail in forma codificata per la preparazione del buono (art. 6 comma 1 b, f RGPD).

Ulteriori informazioni per l’elaborazione dei vostri dati da parte di Sovendus possono essere desunti dall’informativa sulla protezione dei dati online all’indirizzo www.sovendus.de/datenschutz.

7. Per l’integrazione del trust badge Trusted Shops

Per la visualizzazione del nostro marchio di qualità Trusted Shops e dei prodotti Trusted Shops per acquirenti dopo un’ordinazione, su questo sito web è integrato il trust badge Trusted Shops.

Questo serve a salvaguardare i nostri interessi giustificati, che prevalgono nell’ambito di una ponderazione degli interessi, di una commercializzazione ottimale della nostra offerta (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD). Il trust badge e quindi i servizi commercializzati sono un’offerta della

Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

In caso di richiamo del trust badge, il server web salva automaticamente un cosiddetto log file del server, che contiene ad esempio il vostro indirizzo IP, la data e l’ora del richiamo, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente (dati di accesso) e che documenta il richiamo. Questi dati di accesso non vengono analizzati e sovrascritti automaticamente al più tardi sette giorni dal termine della vostra visita alla pagina.

Ulteriori dati personali sono stati trasmessi a Trusted Shops soltanto se, al termine di un’ordinazione, optate per l’utilizzo di prodotti Trusted Shops o vi siete già registrati per l’utilizzo. In questo caso vale l’accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops.

8. Per la valutazione del nostro negozio con l’ausilio di recensioni Google

Tramite l’inchiesta di recensioni dei clienti Google, avete la possibilità di valutare il processo di acquisto sul nostro sito web. Se accettate espressamente la partecipazione (art. 6, comma 1 p. 1 lett. a RGPD), dopo la consegna dell’ordinazione vi verrà inviata un’inchiesta da Google. A tale scopo trasmettiamo le seguenti informazioni relative alla vostra ordinazione

l’ID dell’ordine di acquisto
il vostro indirizzo e-mail
il Paese nel quale vene consegnata l’ordinazione
la data di consegna della vostra ordinazione nonché
il Global Trade Item Number per l’associazione dei dati di recensione a uno dei nostri articoli

a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in seguito: “Google”)

negli USA. Google osserva le norme sulla protezione dei dati dell’”US-Privacy-Shield” ed è registrata nel programma “US-Privacy Shield“ del Ministero per il Commercio degli Stati Uniti. Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso dato nei nostri confronti. Di conseguenza, in futuro, non continueremo con il trattamento dei dati basato su tale consenso.

9. In caso di clic su video YouTube integrati

Sul nostro sito web, sulla base dell’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD e dei nostri interessi giustificati, di rendere interessante per voi la nostra presentazione del sito web, impieghiamo componenti (video) dell’azienda YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (in seguito: “YouTube”), un’azienda della

Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in seguito: “Google”)

In questo caso utilizziamo l’opzione messa a disposizione da YouTube della “modalità di privacy avanzata”. Quando visitate una pagina che ha un video incorporato, verrà realizzato un collegamento con i server di YouTube e il contenuto verrà visualizzato sul nostro sito tramite comunicazione con il vostro browser. Secondo le informazioni fornite da YouTube, in "modalità di privacy avanzata" i dati - in particolare quale delle nostre pagine web avete visitato nonché informazioni specifiche dell’apparecchio compreso l’indirizzo IP - vengono trasferiti al server di YouTube negli Stati Uniti solo se si guarda il video. Cliccando sul video attivate questa trasmissione.

Se si è connessi su YouTube, allo stesso tempo, queste informazioni verranno abbinate al vostro account utente YouTube. È possibile evitare che ciò accada scollegandovi dal vostro account utente prima di visitare il nostro sito web.

Google osserva le norme sulla protezione dei dati dell’”US-Privacy-Shield” ed è registrata nel programma “US-Privacy Shield“ del Ministero per il Commercio degli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in collegamento con YouTube sono riportate nelle norme sulla protezione dei dati.

10. Per altri scopi

Inoltre trasmettiamo i vostri dati personali a terzi soltanto se:

avete dato il vostro consenso espresso secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. a RGPD,
per il caso in cui esista un obbligo giuridico per la trasmissione secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. c RGPD nonché
la trasmissione secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD è necessaria per far valere, esercitare o difendere pretese giuridiche e non esiste alcun motivo di suppore che avete un interesse prevalente da tutelare di non divulgare i vostri dati.

IV. Cookie e pixel tag

1. Cosa sono cookie e pixel tag?

Sulla nostra pagina utilizziamo cookie. Si tratta brevi file creati automaticamente dal vostro browser e che vengono scaricati sul vostro dispositivo (laptop, tablet. smartphone o simili) quando visitata il nostro sito web. I cookie non danneggiano il vostro dispositivo e non contengono virus, trojan o altro malware. Le informazioni vengono memorizzate nei cookie, a seconda del terminale specifico utilizzato. Tuttavia, questo non significa che siamo immediatamente a conoscenza della vostra identità.

Nell’ambito della nostra offerta online impieghiamo pixel tag (anche chiamati pixel di conteggio o tracking pixel). I pixel sono piccoli grafici che vengono integrati tramite il codice HTML della nostra pagina. Tramite il pixel tag stesso non vengono archiviate o modificate informazioni sul vostro terminale, pertanto i pixel non arrecano danni al vostro terminale né contengono virus, trojan o altro malware.

I pixel possono inviare a un server web dati personali come il vostro indirizzo IP, il referrer URL del sito web visitato, il momento della visualizzazione del pixel, il browser utilizzato nonché informazioni cookie impostate precedentemente. In questo modo è possibile effettuare misurazioni del raggio d’azione ed altre analisi statistiche che servono all’ottimizzazione della nostra offerta.

L’impiego di cookie serva da un lato per rendervi più gradevole l'utilizzo della nostra offerta. Per questo motivo utilizziamo cosiddetti session cookie per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web, che vi siete già registrati nel vostro account utente o per la rappresentazione del carrello della spesa. Questi vengono cancellati automaticamente non appena uscite dalla nostra pagina.

Per l’ottimizzazione della facilità d’uso impieghiamo anche cosiddetti comfort cookie temporanei, che vengono memorizzati per un determinato periodo definito sul vostro terminale. Se visitate nuovamente la nostra pagina per accedere ai nostri servizi, viene riconosciuto automaticamente che ci avevate già visitati e quali immissioni e impostazioni avete fatto, per non doverle effettuare nuovamente. Di regola queste vengono cancellate al massimo dopo 30 giorni. Solo i comfort cookie che riguardano impostazioni della lingua le salvano per 365 giorni. Dall’altro nell’ambito di tool di fornitori terzi impieghiamo cookie e pixel tag per rilevare statisticamente l’utilizzo del sito web e per analizzarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per voi (cfr. V). Questi cookie di analisi, tracking e targeting ci consentono si rilevare automaticamente, nel caso di una visita ulteriore alla nostra pagina, che ci avevate già visitato. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un tempo di volta in volta definito.

2. Su quali basi giuridiche e basata l’elaborazione con l’ausilio di cookie e pixel tag?

I dati elaborati tramite cookie e pixel tag sono necessari ai fini menzionati per salvaguardare i nostri interessi giustificati all’analisi, ottimizzazione ed esercizio economico della nostra offerta nonché gli interessi giustificati di terzi secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD,

3. Quali possibilità di opt-out avete?

La maggior parte dei browser accetta automaticamente cookie e pixel. Tuttavia potete configurare il vostro browser in modo da impedire il salvataggio di cookie sul vostro computer o in modo da far sì che appaia sempre un avviso prima che venga creato un nuovo cookie.

La disattivazione completa dei cookie può però far sì che non possiate più utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web. Un’istruzione sulla disattivazione di cookie nel vostro browser è riportata nella funzione Guida del vostro browser o nei seguenti link:

Mozilla FireFox
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Microsoft Edge
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Safari
Microsoft Internet Explorer 11
Microsoft Internet Explorer 10
Microsoft Internet Explorer 9

Tramite l’impiego di appositi tool o add-on del browser, potete anche sopprimere l’impiego di pixel sulla nostre pagine (ad es. tramite l’add-on “AdBlock”).

Ulteriori possibilità di opt-out sono presenti nelle seguenti informazioni sulle misure di tracking e targeting da noi impiegate.

V. Tracking e targeting

Le misure di tracking e targeting da noi impiegate ed elencate di seguito vengono eseguite sulla base dell’art 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD: Con le misure di tracking utilizzate vogliamo assicurare una configurazione adeguata alle esigenze e la continua ottimizzazione del nostro sito web. Dall’altro impieghiamo le misure di tracking per rilevare statisticamente l’utilizzo del nostro sito web. Tramite le misure di targeting impiegate vogliamo inoltre assicurare che sui vostri terminali venga visualizzata solo pubblicità orientata ai vostri interessi effettivi o presunti,

Le rispettive finalità del trattamento dei dati e le categorie di dati possono essere desunte dalla descrizione dei rispettivi tool di tracking.

1. Bing Conversion Tracking

Utilizziamo il Conversion Tracking di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Questo ci consente di rintracciare le attività di utenti sul nostro sito web quando questi sono arrivati sul nostro sito web tramite annunci di Bing Ads.

Se arrivate al nostro sito web tramite un annuncio Bing Ads, sul vostro computer viene impostato un cookie. In questo caso Microsoft memorizza dati sull’utilizzo del sito web. Tra questi vi sono tra l’altro la permanenza sul sito web, le aree del sito web richiamate e l’annuncio attraverso il quale siete giunti sul sito web. Alternativa: In tal caso veniamo a conoscenza solo del numero complessivo di utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e che quindi sono stati inoltrati alla pagina Conversion. Non vengono acquisite informazioni sulla vostra identità.

Queste informazioni vengono trasmesse a server di Microsoft negli Stati Uniti e lì vengono per principio memorizzate per una durata massima di 180 giorni. Microsoft osserva le norme sulla protezione dei dati dell’”US-Privacy-Shield” ed è registrata nel programma “US-Privacy Shield“ del Ministero per il Commercio degli Stati Uniti. Inoltre abbiamo stipulato con Microsoft un contratto di elaborazione degli ordini per l’utilizzo di Bing Ads. Tramite questo contratto Microsoft assicura che elaborerà i dati in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati e che garantirà la tutela dei diritti della persona interessata.

Se non desiderate partecipare al processo di tracking, potete anche rifiutare l’impostazione di un cookie necessario a tale scopo - ad esempio tramite un’impostazione del browser che disattiva in modo generale l’impostazione automatica di cookie. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie impiegati in Microsoft Bing sono riportate sul sito web di Microsoft.

2. Channelpilot

Su questo sito web, con tecnologie di Channel Pilot Solutions GmbH, Überseeallee 1, 20457 Hamburg vengono acquisiti e memorizzati dati dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante l’impiego di pseudonimi. Questi profili di utilizzo servono per l’analisi del comportamento dei visitatori e vengono analizzati per il miglioramento e la configurazione adeguata alle esigenze della nostra offerta. A tale scopo possono essere utilizzati cookie. Il profili di utilizzo pseudonimizzati non vengono associati a dati immediatamente personali sul titolare del pseudonimo.

Se desiderate impedire che, nell’ambito di un’analisi web, vengano creati tali profili utente anonimizzati, potete dichiararlo tramite le impostazioni del vostro browser web. Potete impostare il vostro server web in modo da far sì che vi avvisi in caso di impostazione di cookie o rifiuti in generale i cookie. Tuttavia in tal caso diversi servizi della nostra offerta eventualmente non sono utilizzabili. Un’istruzione sulla disattivazione di cookie nel vostro browser è riportata nella funzione Guida del vostro browser o qui

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in channelpilot le trovate qui.

3. Criteo

Su questo sito web con tecnologie di Criteo SA (32 Rue Blanche, 75009 Paris, Francia) vengono raccolti e memorizzati dati per scopi di marketing e di ottimizzazione.

Queste tecnologie di Criteo consentono la valutazione delle nostre campagne pubblicitarie e dei nostri contenuti pubblicitari. Queste informazioni costituiscono la base per la creazione di profili utenti con pseudonimi. A tale scopo vengono impiegati cookie. Senza il consenso accordato separatamente dalla persona interessata, i dati acquisiti con la tecnologia Criteo non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non associati a dati personali sul titolare del pseudonimo. Sulla base di un algoritmo, Criteo analizza il comportamento di navigazione e può in seguito visualizzare raccomandazioni di prodotto mirati come banner pubblicitari personalizzati su altri siti web (cosiddetti publisher). Un impiego diverso o la trasmissione a terzi non ha luogo. Ulteriori informazioni sulla tecnologia di Criteo sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Criteo.

Grazie all’impiego di Criteo vengono caricati pixel di partner contrattuali con i quali Criteo collabora. Una panoramica di tutti i publisher e delle reti dai quali vengono caricati pixel sono riportati qui.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questa analisi pseudonima del vostro comportamento di navigazione. Nel seguente link di Criteo trovate un’istruzione per disattivare il servizio di Criteo.

Tenete presente che, dopo un’eventuale disattivazione della visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati di Criteo e di altri partner pubblicitari continuerete a ricevere annunci pubblicitari, i quali tuttavia sono meno orientati ai vostri interessi/al vostro comportamento di navigazione.

4. Efficient Frontier (Adobe AdLens)

5. Epoq

Su questo sito web, con tecnologie di epoq internet services GmbH (www.epoq.de) vengono acquisiti e memorizzati dati dai quali vengono creati profili di utilizzo mediante l’impiego di pseudonimi. Questi profili di utilizzo servono per l’analisi del comportamento dei visitatori e vengono analizzati per il miglioramento e la configurazione adeguata alle esigenze della nostra offerta. A tale scopo possono essere utilizzati cookie. Le informazioni create in questo modo vengono trasmessi a un server in Germania e lì memorizzate. Con l’engine di Epoq né noi né il gestore del rispettivo tool di analisi possiamo acquisire informazioni immediatamente personali che consentono di risalire all’identità degli utenti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Epoq le trovate qui. Se desiderate impedire che, nell’ambito di un’analisi web, vengano creati tali profili utente anonimizzati, potete dichiararlo tramite le impostazioni del vostro browser web. Potete impostare il vostro server web in modo da far sì che vi avvisi in caso di impostazione di cookie o rifiuti in generale i cookie. Tuttavia in tal caso diversi servizi della nostra offerta eventualmente non sono utilizzabili. Un’istruzione sulla disattivazione di cookie nel vostro browser è riportata nella funzione Guida del vostro browser o qui

6. Google Analytics

Il presente sito web si avvale di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (in seguito: “Google”). In questo ambito vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e cookie (cfr. IV.). Le informazioni generate tramite il cookie sul vostro utilizzo di questo sito web come

tipo/versione del browser,
sistema operativo utilizzato,
referrer-URL (la pagina visitata precedentemente),
nome dell’host del computer che accede (indirizzo IP),
ora della richiesta del server,

vengono trasmesse e salvate su un server di Google negli Stati Uniti. Google osserva le norme sulla protezione dei dati dell’”US-Privacy-Shield” ed è registrata nel programma “US-Privacy Shield“ del Ministero per il Commercio degli Stati Uniti. Inoltre per l’impiego abbiamo stipulato con Microsoft un contratto di elaborazione degli ordini per utilizzo di Google Analytics. Tramite questo contratto Google assicura che elaborerà i dati in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati e che garantirà la tutela dei diritti della persona interessata.

Le informazioni vengono impiegate per analizzare l’utilizzo del sito web per creare rapporti sulle attività sul sito web e per fornire ulteriori servizi collegati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di Internet ai fini di studi di mercato e di configurazione adeguata alle esigenze di queste pagine Internet.

Queste informazioni vengono anche trasmesse a terzi se ciò è imposto per legge o nella misura in cui terzi elaborano questi dati su incarico. Il vostro indirizzo IP non viene in nessun caso associato ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati, pertanto un’associazione non è possibile (mascheramento IP).

In alternativa all’add-on del browser, in particolare nei browser su terminali mobili, potete inoltre impedire il rilevamento tramite Google Analytics cliccando su questo link. Viene impostato un cookie di opt-out che impedisce la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Il cookie di opt-out vale solo in questo browser e solo per il nostro sito web e viene archiviato sul vostro dispositivo. Se cancellate i cookie in questo browser, dovete reimpostare il cookie di opt-out.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in collegamento con Google Analytics sono riportati ad esempio nella guida Google Analytics.

7. Google Double Click

Sul nostro sito web, mediante l’impiego di cookie (vedi punto 5), vengono acquisite e analizzate informazioni sull’ottimizzazione di spot pubblicitari. A tale scopo utilizziamo tecnologie di targeting di Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Double Click, Double Click Exchange Buyer, Double Click Bid Manager). Queste tecnologie ci consentono di raggiungere i visitatori in modo mirato con messaggi pubblicitari personalizzati orientati agli interessi dei visitatori. I cookie impiegati acquisiscono ad esempio indicazioni relative ai nostri prodotti che hanno suscitato il vostro interesse. Sulla base delle informazioni possiamo anche visualizzarvi offerte su pagine di terzi che sono orientate in modo mirato ai vostri interessi, così come risultano dal vostro precedente comportamento utente. L’acquisizione e l’analisi del vostro comportamento utente avviene esclusivamente in modo pseudonimo e non ci consente di identificarvi. In particolare le informazioni non vengono associate con dati personali.

Google è soggetta allo scudo UE-USA per la privacy, pertanto è assicurato un livello di protezione dei dati adeguato. Il cookie verrà cancellato automaticamente dopo 30 giorni.

Se non desiderate ricevere pubblicità riferita agli interessi, potete effettuare questa impostazione qui. Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e Google sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati personali e nelle condizioni di utilizzo di Google.

8. Google Adwords Conversion Tracking

Il presente sito web si avvale di Google Conversion Tracking fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (in seguito: “Google”), per acquisire statisticamente l’utilizzo del nostro sito web e allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per voi. In tal caso Google Adwords imposta un cookie sul vostro computer, se siete arrivati sul nostro sito web tramite un annuncio di Google.

Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni. Se l’utente visita certe pagine del sito web del cliente AdWords e il cookie non è ancora scaduto, Google e l’utente possono riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato inoltrato a questa pagina.

Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito web vengono trasmesse e salvate su un server di Google negli Stati Uniti. Google osserva le norme sulla protezione dei dati dell’”US-Privacy-Shield” ed è registrata nel programma “US-Privacy Shield“ del Ministero per il Commercio degli Stati Uniti. Inoltre abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione degli ordini per l’utilizzo di Google AdWords. Tramite questo contratto Google assicura che elaborerà i dati in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati e che garantirà la tutela dei diritti della persona interessata.

Ogni cliente AdWords riceve un cookie diverso. Pertanto i cookie non possono essere tracciati tramite le pagine web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il conversion cookie servono a creare statistiche di conversion per clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. In questo modo conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che sono stati inoltrati alla pagina con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui si possa identificare l’utente.

Se non desiderate partecipare al processo di tracking, potete anche rifiutare l’impostazione di un cookie necessario a tale scopo - ad esempio tramite un’impostazione del browser che disattiva in modo generale l’impostazione automatica di cookie. Potete anche disattivare i cookie per il conversion tracking impostando il vostro browser in modo che i cookie vengano bloccati dal dominio “www.googleadservices.com”.

L’informativa sulla protezione dei dati di Google relativa al conversion tracking è riportata qui.

9. Google Adwords Remarketing

Utilizziamo i tag di remarketing di Google. Si tratta di servizi di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; in seguito “Google”). Google utilizza cookie (vedi punto 5) che vengono salvati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro uso del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo di questo sito web (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse e salvate su un server di Google negli Stati Uniti. Google è soggetta allo scudo UE-USA per la privacy, pertanto è assicurato un livello di protezione dei dati adeguato.

In seguito l'indirizzo IP viene accorciato delle ultime tre posizioni da Google, pertanto non è più possibile un’associazione univoca dell’indirizzo IP. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di esaminare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito per i gestori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet.

Eventualmente Google trasmetterà queste informazioni a terzi se ciò è imposto per legge o nella misura in cui terzi elaborano questi dati su incarico di Google. Fornitori terzi, Google compresa, attivano annunci su siti web in Internet. Fornitori terzi, Google compresa, impiegano cookie memorizzati per attivare annunci sulla base di visite precedenti di un utente su questo sito web. Google non assocerà il vostro indirizzo IP in nessun caso ad altri dati di Google. L’acquisizione e la memorizzazione dei dati possono essere revocati in ogni momento avente effetto futuro. Potete disattivare l’impiego di cookie da parte di Google richiamando la pagina per la disattivazione di pubblicità di Google.

Tuttavia vi avvisiamo che ciò potrebbe impedirvi di usare tutte le funzionalità di questo sito web. Tramite l’utilizzo di questo sito web vi dichiarate d’accordo con l’elaborazione dei dati raccolti che vi riguardano da parte di Google nelle modalità descritte precedentemente allo scopo menzionato precedentemente. Ulteriori indicazioni sulle disposizioni di Google sono riportate qui.

10. Google Maps

Per la rappresentazione di una cartina interattiva sulla base del vostro consenso secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. a RGPD, su questo sito web utilizziamo l’offerta di Google Maps di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in seguito: “Google”). A causa dell’implementazione, Google acquisisce informazioni relativi agli apparecchi, i dati di protocollo incluso l’indirizzo IP nonché informazioni basate sulla localizzazione.

Il semplice richiamo del nostro sito web non provoca la trasmissione di dati a Google. Solo con il clic sulla cartina attivate la cartina interattiva di Google Maps e acconsentite così alla trasmissione dei dati a Google. I dati personali acquisiti da Google vengono trasmessi e salvati su un server di Google negli Stati Uniti. Google osserva le norme sulla protezione dei dati dell’”US-Privacy-Shield” ed è registrata nel programma “US-Privacy Shield“ del Ministero per il Commercio degli Stati Uniti.

Google utilizza i dati personali per analizzare l’utilizzo del sito web per creare rapporti sulle attività sul sito web e per fornire ulteriori servizi collegati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di Internet ai fini di studi di mercato e di configurazione adeguata alle esigenze di queste pagine Internet. Queste informazioni vengono anche trasmesse da Google a terzi se ciò è imposto per legge o nella misura in cui terzi elaborano questi dati su incarico.

Potete impedire qualsiasi trasferimento di dati dell’applicazione di Google Maps a server di Google disattivando JavaScript nel vostro browser. Tuttavia in questo caso non potete utilizzare la visualizzazione della cartina. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in collegamento con Google Maps sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati personali.

11. Krux / Salesforce DMP

Per il nostro sito web impieghiamo la Salesforce/Krux Data Management Platform (in seguito “DMP”) della Salesforce.com.inc, The Landmark [at] One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (in seguito “Salesforce”). Tramite il DMP possiamo misurare e fornire misure di marketing online. Inoltre vogliamo assicurare una configurazione adeguata alle esigenze e l’ottimizzazione continua del nostro sito web. A tale scopo vengono impiegati tecnologie cookie e pixel tag. Questi interessi devono essere considerati giustificati ai sensi dell’art comma 1 p. 1 lett. f RGPD.

In relazione alla visualizzazione di mezzi pubblicitari nonché alla valutazione di comportamento di clic e conversion rate, è possibile, con l’ausilio di pixel tag e cookie e tramite ID utente pseudonimizzati, attribuire indicazioni su campagne, conversion, clic, partner, order e prodotto nonché richieste di ricerca, data e ora della richiesta del server e indirizzi IP anonimizzati, a determinati segmenti generalizzati nel DMP.

Ai gruppi generalizzati riuniti in questi segmenti, noi o altre aziende della SIGNA Sports Group (https://www.signa.at/de/retail/sports-group) possono attivare o far attivare annunci pubblicitari basati sugli interessi su o da determinati siti web esterni del gruppo. In tal caso né Salesforce, né noi o terzi riceviamo accesso a dati immediatamente personali.

I dati elaborati da Salesforce sono protetti dalla tecnologia Secure Socket Layer (SSL), che utilizza sia l’autenticazione server che la codifica dei dati. Salesforce ha inoltre implementato un metodo di sicurezza avanzato sulla base di dati dinamici e ID di sessione codificati e gestisce le informazioni separatamente in un ambiente server sicuro, che utilizza una firewall e altre tecnologie moderne per impedire guasti o tentativi di intrusione. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in collegamento con Salesforce sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati personali di Salesforce. Salesforce è soggetta allo scudo UE-USA per la privacy nonché allo scudo Svizzera-USA per la privacy, ha ottenuto il TRUSTe Privacy Seal (sigillo di protezione dei dati) e limita l’accesso sui dati acquisiti alle possibilità di accesso consentite dalla legge.

Potete impedire l’elaborazione tramite cookie anche attraverso un’impostazione corrispondente del software del browser. Tuttavia vi avvisiamo che ciò potrebbe impedirvi di usare tutte le funzionalità di questo sito web. In alternativa all’impostazione del browser, in particolare nei browser su terminali mobili, potete inoltre impedire il rilevamento tramite Salesforce DMP cliccando su questo link. Viene impostato un cookie di opt-out che impedisce il caricamento di pixel e la trasmissione di dati personali tramite cookie. Il cookie di opt-out vale solo nel rispettivo browser e viene archiviato sul vostro dispositivo. Se cancellate i cookie in questo browser, dovete reimpostare il cookie di opt-out.

12. Tradedoubler

http://publisher.tradedoubler.com/include/functions/optout.html

13. VWO (Visual Web Optimizer)

Inoltre impieghiamo anche VWO. In questo caso si tratta di un servizio di analisi web della Wingify Software Pft. Ltd. Questo ci consente di eseguire test A/B e multivariate che ci consentono di vedere quale versione del nostro sito web piace meglio agli utenti. A tale scopo VWO impiega cookie (vedi punto), nel quale tra l’altro viene memorizzato il vostro indirizzo. Questo viene anonimizzato da VWO prima della trasmissione a un server in India. In questo caso VWO non memorizza né elabora caratteristiche che identificano una persona.

Potete disattivare l’acquisizione e l’elaborazione dei dati riferiti al vostro utilizzo del nostro sito web da parte di VWO in qualsiasi momento avente effetto futuro. In questo caso viene impiegato un cookie di opt-out. Questo contiene l’informazione che non desiderate un’acquisizione di dati da parte di VWO. Una trasmissione di informazioni a terzi non avviene, a meno che non esista un obbligo legale in merito o che terzi non elaborino i dati su nostro incarico (ad es. un centro elaborazione dati).

Per informazioni più dettagliate sulla protezione dei dati presso VWO e sul funzionamento del servizio sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati personali.

14. Webtrekk

Per l’analisi statistica del traffico di dati utilizziamo il tool di analisi della

webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin.

In tal caso vengono acquisiti dati statistici sul comportamento di utilizzo sul nostro sito web. Nell’ambito dell’utilizzo di queste pagine web, tramite l’impiego di cookie e cosiddetti pixel vengono acquisite e analizzate informazioni che il vostro browser trasmette. In tal caso non viene realizzato un riferimento diretto alle persone mediante associazione. Inoltre per l’impiego abbiamo stipulato con Microsoft un contratto di elaborazione degli ordini per utilizzo di webtrekk. Tramite questo contratto webtrekk assicura che elaborerà i dati in conformità con il regolamento generale sulla protezione dei dati e che garantirà la tutela dei diritti della persona interessata.

Potete in ogni momento fare opposizione all’acquisizione e memorizzazione dei dati avete effetto futuro cliccando sul seguente link. Mediante conferma del link, sul vostro supporto di dati viene impostato un cosiddetto opt-out, il quale determina che nel futuro non vengano acquisiti e memorizzati dati utente del vostro browser presso Webtrekk. Il cookie di opt-out vale solo in questo browser e viene archiviato sul vostro dispositivo. Se cancellate i cookie in questo browser, dovete reimpostare il cookie di opt-out.

VI. Diritti degli interessati

Avete il diritto:

secondo l’art. 7 comma 3 RGPD, di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso dato nei nostri confronti. Di conseguenza, nel futuro non possiamo continuare con il trattamento dei dati basato su tale consenso;
secondo l’art. 15 RGPD, di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi elaborati. in particolare potete chiedere informazioni sulle finalità del trattamento dei dati, la categoria dei dati personali, le categorie di destinatari nei confronti dei quali sono stati o vengono rivelati i vostri dati, la durata di memorizzazione prevista, l’esistenza di un diritto a correzione, cancellazione, limitazione dell’elaborazione o opposizione, l’esistenza di un diritto di denuncia, la provenienza dei vostri dati, sempre che questi non siano stati rilevati da noi, nonché sull’esistenza di un procedimento decisionale automatizzato incluso il profiling ed eventualmente informazioni significative sulle particolarità relative;
secondo l’art. 16 RGPD, richiedere l’immediata correzione di dati scorretti o il completamento dei vostri dati memorizzati da noi;
secondo l’art. 17 RGPD, di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati da noi, a meno che l’elaborazione si necessaria per l’esecuzione del diritto alla libertà d’espressione e informazione, per l’adempimento di un obbligo giuridico, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere pretese giuridiche;
secondo l’art. 18 RGPD, di richiedere la limitazione dell’elaborazione dei vostri dati personali, se la correttezza dei dati viene contestata da parte vostra, l’elaborazione è illegale, ma voi rifiutate la loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere pretese giuridiche o avete presentato opposizione all’elaborazione secondo l’art. 21 RGPD;
secondo l’art. 20 RGPD, di ricevere i vostri dati personali che ci avete messo a disposizione, in un formato strutturato, corrente e leggibile a macchina o di richiedere la trasmissione a un altro responsabile e,
secondo l’art. 77 RGPD, di presentare reclamo presso un’autorità di controllo. Di regola a tale scopo potete rivolgervi all’autorità di controllo del vostro luogo di residenza o posto di lavoro abituale o della nostra sede legale.

Per far valere i vostri diritti in quanto interessato nei nostri confronti, rivolgetevi privacy[at]addnature.it.

VII. Diritto di opposizione

Se i vostri dati personali vengono elaborati sulla base di interessi giustificati secondo l’art. 6 comma 1 p. 1 lett. f RGPD, avete il diritto, secondo l’art. 21 RGPD, di presentare opposizione all’elaborazione dei vostri dati personali, se esistono motivi per farlo che risultano dalla vostra situazione particolare o se l’opposizione si rivolge contro la pubblicità diretta. Nell’ultimo caso avete un diritto di opposizione generale, che noi attueremo senza che siate obbligati a indicare una situazione particolare. Se desiderate esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un’e-mail a privacy[at]addnature.it.

Sicurezza dei dati

Tutti i dati inviati da voi personalmente, vengono trasmessi in forma criptata con lo Standard TLS (Transport Layer Security) di uso generale e sicuro. TLS è uno standard sicuro e provato che viene impiegato ad es. anche nel home banking. Tra l’altro, potete riconoscere una connessione TLS sicura dalla s allegata all’http (quindi https://..) nella barra degli indirizzi del vostro browser oppure dal simbolo del lucchetto nell’area superiore del vostro browser.

Del resto ci serviamo di misure di sicurezza tecniche ed organizzative idonee per proteggere i vostri dati da manipolazioni casuali o intenzionali, la perdita parziale completa, la distruzione o dall’accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in base allo sviluppo tecnico.

VIII. Attualità e modifica di questa informativa sulla protezione dei dati.

Questa informativa sulla protezione dei dati è valida ed è al livello di revisione del mese di luglio 2020.

A seguito di modifiche intervenute nel nostro sito web e delle relative offerte o in caso di modifiche ai requisiti legali o normativi, potrebbe essere necessario modificare questa informativa sulla protezione dei dati. L’informativa sulla protezione dei dati aggiornata può essere richiamata in ogni momento all’indirizzo

https://www.addnature.it/ e stampata.